Проучване на глобалния пазар: Китай води по използване на GenAI, докато САЩ води по пълно внедряване

Генеративният изкуствен интелект (GenAI) се разпространява широко по света. Според ново глобално проучване, проведено от SAS и Coleman Parkes Research Ltd, Китай е водещ в използването на GenAI с 83% от организациите, които използват технологията. Следват Великобритания (70%), САЩ (65%) и Австралия (63%). Въпреки това, САЩ води по отношение на пълното внедряване на GenAI с 24% от организациите, които са го имплементирали изцяло, следвани от Китай (19%) и Обединеното кралство (11%).

Докладът на McKinsey от 2023 г. прогнозира, че GenAI може да добави между 2,6 и 4,4 трилиона долара годишно към глобалната икономика, еквивалентно на целия БВП на Обединеното кралство през 2021 г.

Проучването включва 1600 респонденти от различни индустрии като банкиране, застраховане, здравеопазване и производство. Най-малките организации имат между 500 и 999 служители, а най-големите – над 10 000.

Въпреки високия процент на приемане в Китай, САЩ водят в надпреварата с по-добро внедряване на технологията. Северна Америка е водеща по пълно използване на GenAI (20%), следвана от Азиатско-тихоокеанския регион (10%), Латинска Америка (8%) и Европа (7%).

Азиатско-тихоокеанският регион води в прилагането на политики за използване на GenAI (71%), следван от Северна Америка (63%), Европа (59%) и Латинска Америка (52%). Повечето региони планират значителни инвестиции в GenAI през следващата финансова година, като Азиатско-тихоокеанският регион води със 94%, следван от Европа (91%), Северна Америка (89%) и Латинска Америка (84%).

Индустрии като банкиране и застраховане са водещи в интеграцията на GenAI. Например, 17% от банките и 11% от застрахователните компании са приложили напълно GenAI в ежедневните си операции. Също така, 29% от телекомуникационните компании и 27% от търговските на дребно използват GenAI ежедневно.

Основни предизвикателства пред внедряването на GenAI включват липсата на ясна бизнес стратегия, недостатъчни данни и подготовка за регулации. Само 9% от лидерите са напълно запознати с имплементацията на GenAI, а 45% от CIO разбират стратегията за внедряване на AI. Въпреки това, 75% от организациите имат заделени бюджети за GenAI през следващата финансова година.

Други предизвикателства включват неприкосновеността на личните данни и сигурността. Само 10% от организациите са напълно подготвени за предстоящите регулации, а 7% осигуряват високо ниво на обучение по управление на GenAI.

Въпреки тези пречки, някои ранни потребители вече отчитат значителни ползи: 89% съобщават за подобрено преживяване и удовлетворение на служителите, 82% спестяват оперативни разходи и 82% отбелязват повишено задържане на клиенти.

#Описание на снимката за хора със затруднено виждане #Достъпност